• 언제어디서나민원모바일서비스
• 생활불편신고 간편 접수 서비스
• 민원후견인 제도운영
• 가족관계등록처리결과문자 서비스 실시
• 행정사무 착오보상제운영
• 인터넷라운지 운영
• 혈압측정기, 민원전용팩스 및 복사기 비치
• 지가행정 콜센터
• 사전심사청구제
• 공동이용대상행정정보 현황
• 화요 야간민원실
• 글로벌 소통관

행정사무 착오보상제 운영

행정기관 또는 공무원의 단순한 사무착오로 행정기관을 재방문 하였을 때, 또는 주민들에게 불편을 드리는 경우에 일정액을 보상 지급

시행시기

• 연중 지속 추진

대상

• 공무원의 사무착오 등에 의해 시간적·경제적 손실을 입은 민원인

보상금액

• 10,000원 상당 상품권 또는 이바구페이 지급

지급방법

• 민원인 신청에 의거 해당부서에서 행정착오 판단후 지급