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- 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
- 위탁업무의 목적 및 범위
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- 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
- 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
- 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
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- 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 동구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 시 처리절차

개인정보 열람 등 청구
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- 접수 부서명 : 개인정보 보호 담당부서(민원여권과)
- 접수 담당자 : 개인정보 보호담당자(오용택)
- 전화번호 : 051-440-4304
- 팩스번호 : 051-440-4259
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- 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서
- 개인정보 열람 등 청구 접수·처리부서
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온라인, 오프라인 순서의 개인정보 열람 등 청구에 대한 표 온라인(인터넷) 오프라인(서면) - 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)에 접속
- 개인서비스 > 정보주체 권리행사 > 개인정보 열람 등 요구 > 개인정보 열람 등 요구 신청
- 개인정보 수집 및 이용동의 후 아이핀 또는 휴대폰 인증으로 본인 확인
- '개인정보파일 목록 검색'을 통해 대상기관과 개인정보파일 선택
- 신청유형선택(열람, 정정/삭제, 처리정지)
- 요구서 작성 후 민원청구
-
'개인정보 열람 요구서'를 작성하여 동구청에 제출
- 신청서 작성 시 열람하고자하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 기재 -
청구주체 확인을 위하여 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함
- 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 '위임장' 을 제출하여야 함
▶ [서식] 개인정보 열람 요구서
▶ [서식] 위임장
개인정보의 파기
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개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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파기절차
동구는 개인정보에 대해 파기계획을 수립하고 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. -
파기방법
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파기절차
개인정보의 안전성 확보조치
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동구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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- 정보통신망을 통한 고유식별정보, 비밀번호, 생체정보 송신이나 저장할 경우 암호화 처리
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개인정보 보호책임자 및 담당자 지정
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동구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
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권익침해 구제방법
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정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 동구와는 별개의 기관으로서, 동구의 자체적인 개별정보, 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>- 개인정보침해 신고센터 (개인정보보호위원회, 한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
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- 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182, ecrm.police.go.kr
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- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110, www.simpan.go.kr
개인정보 관리수준진단 결과
- 동구는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 "공공기관 개인정보 관리수준진단"을 받고 있습니다.
- 동구는 2023년도 개인정보 관리수준진단 평가에서 ‘A등급’을 획득하였습니다.
※ 진단결과 등급 : S(90점 이상), A(80~90점), B(70~80점), C(60~70점), D(60점 미만)
영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
가명정보 처리에 관한 사항
- 동구는 수집한 개인정보를 특정 개인이 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다.
- 가명정보의 처리는 부산 가명정보 활용 지원센터를 활용할 수 있습니다.
- 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장·관리하고 가명정보의 처리 내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있습니다
개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
- 인사이동으로 인한 개인정보 보호책임자 및 담당자 변경 발생 시는 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2025. 3. 7.부터 적용됩니다.
- 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 2024. 5. 16 ~ 2025. 3. 6. 신구대조표 및 주요정비내용 보기
- 2024. 1. 29. ~ 2024. 5. 15. 신구대조표 및 주요정비내용 보기
- 2023. 7. 27. ~ 2024. 1. 28. 신구대조표 보기
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