개인정보의 처리 목적

• 동구는 개인정보를 대민서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 수집·보유하고 있습니다.
• 수집한 개인정보는 수집 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 동구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
  개인정보파일의 처리목적 보기

  ▶ 조회방법: 개인정보보호 종합포털(www.privacy.go.kr)→민원마당→개인정보 열람등요구→개인정보파일 목록 검색→기관명 ‘동구’ 입력 후 검색

개인정보의 처리 및 보유 기간

• 동구는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 동구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  개인정보파일의 처리 및 보유 기간 보기

처리하는 개인정보의 항목

• 동구는 개인정보 수집·보유 목적에 필요한 최소한의 정보를 수집·처리하고 있습니다.
• 동구는 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유하고 있으며, 수집된 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
  개인정보파일의 항목 보기
• 동구 홈페이지 서비스 이용과정에서 IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록 등의 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공

• 동구는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수입·이용 목적의 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
• 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 목적 외 이용 및 제3자에게 제공합니다.
• 동구는 위 근거에 따라 다음과 같이 개인정보를 목적 외 이용 및 제3자에게 제공하고 있습니다.
  개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공내역 보기

개인정보처리의 위탁

• 동구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  개인정보 처리업무 위탁현황 보기
• 동구는 개인정보처리 위탁 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 다음 사항을 계약(협약)서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 교육 및 감독하고 있습니다.
  • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 개인정보의 기술적·관리적 보호조치에 관한 사항
  • 위탁업무의 목적 및 범위
  • 재위탁 제한에 관한 사항
  • 개인정보에 대한 접근 제한 등 안전성 확보 조치에 관한 사항
  • 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리 현황 점검 등 감독에 관한 사항
  • 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상 등 책임에 관한 사항

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

• 정보주체는 동구에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 동구는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 동구는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 시 처리절차

개인정보 열람 등 청구

• 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 동구는 정보주체의 개인정보 열람 등 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람 등 청구 접수·처리부서
    • 접수 부서명 : 개인정보 보호 담당부서(시민소통과)
    • 접수 담당자 : 개인정보 보호담당자(조미향)
    • 접수 연락처 : 051-440-4305
    • 처리 부서명 : 개인정보파일 보유부서

개인정보의 파기

• 동구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 다른 개인정보와 분리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    동구는 개인정보에 대해 파기계획을 수립하고 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    동구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

• 동구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다
  • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행
  • 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리계획의 수립·시행
  • 정보통신망을 통한 불법적인 접근 및 침해사고 예방을 위한 대책 수립·시행
  • 정보통신망을 통한 고유식별정보, 비밀번호, 바이오정보 송신이나 저장할 경우 암호화 처리
  • 개인정보취급자의 개인정보처리시스템 접속기록 보관 및 정기점검
  • 개인정보 보호를 위한 보안프로그램의 설치 및 갱신
  • 개인정보 유출 등 개인정보 침해사고 방지를 위한 단말기 접근제한 및 보안프로그램 설치
  • 전산실 등 개인정보를 보관하고 있는 물리적 장소 출입통제
  • 재해·재난 대비 개인정보처리시스템 보호를 위한 위기대응 매뉴얼 등 대응절차 마련 및 정기점검
  • 개인정보 보유기간 도래 등 파기사유가 발생한 경우 복구되지 않도록 완전 파기

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

• 동구는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• 쿠키는 웹사이트를 방문할 경우 그 웹사이트의 서버를 통해 인터넷 사용자의 컴퓨터에 저장되는 소량의 기록정보 파일입니다.
  • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 ‘도구>인터넷 옵션>개인정보>설정>고급’에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자 지정

• 동구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자 : 행정문화국장 안진모
    • 전화번호 : 051-440-4200
    • 이 메 일 : hope8609@korea.kr
  • 개인정보 보호담당자 : 시민소통과 조미향
    • 전화번호 : 051-440-4305
    • 팩스번호 : 051-440-4149
    • 이 메 일 : popona333@korea.kr

권익침해 구제방법

• 정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
  • 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전 화 : (국번없이) 118
  • 개인정보분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전 화 : (국번없이) 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182, cyberbureau.police.go.kr

개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

• 인사이동으로 인한 개인정보 보호책임자 및 담당자 변경 발생 시는 고지를 생략합니다. 이 개인정보 처리방침은 2019. 12. 23.부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  • 2015. 7. 1. ~ 2019. 12. 22.
  • 2014. 3. 1. ~ 2015. 6. 30.
  • 2014. 1. 1. ~ 2014. 2. 28.
  • 2012. 1. 2. ~ 2013. 12. 31.
  • 2012. 1. 2. 이전