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민원안내

청소위생행정서비스헌장

고객감동의 서비스를 위한 업무이행 기준

쓰레기 수거 및 가로청소

  • 올바른 분리배출이 되도록 다양한 주민 홍보를 시행하며, 친절하고 공정한 문전수거가 되도록 효율적인 대행업체 관리를 하도록 하겠습니다.
  • 가로청소 환경관리원의 청소담당구역을 지정하여 평일 06시부터 실시하고 환경관리원은 지정된 복장으로 근무하도록 하겠습니다.

재활용품 분리수거율 제고

  • 재활용 기반시설과 장비를 확충·보강하여 재활용품을 최대한 선별처리함으로써 자원의 재활용율을 향상시켜 나가겠습니다.
  • 쓰레기줄이기 실천운동으로 장바구니 사용하기, 음식물 안남기기, 헌옷·가구등 교환사용하기를 권장해 나가겠습니다.

쓰레기 무단투기 예방

  • 쓰레기 무단투기 행위를 방지하기 위하여 불결취약지에 원격 감시용 카메라를 설치·운영하고 버려진 쓰레기는 신속히 처리하겠습니다.
  • 쓰레기 무단투기 단속반을 취약지역에 중점 배치하여 무단투기로 인한 주민생활에 불편이 없도록 하겠습니다.

안전한 먹거리 제공 및 위생수준 향상

  • 구민들이 즐겨먹는 다소비식품 및 계절별 성수식품에 대한 수시 수거 검사를 강화하여 언제나 안심할 수 있는 먹거리가 유통될 수 있도록 하겠습니다.
  • 하절기 식중독 발생을 사전에 방지하기 위하여 식중독 비상근무반을 편성하여 상시 감시 체계를 유지하고 예방 교육 및 홍보에도 만전을 기하겠습니다
  • 위생업소의 불법 퇴·변태 영업 근절과 위생수준 향상을 위해 연 1회 이상 지도단속을 실시하겠습니다.
  • 위생 및 서비스 수준이 우수하며 좋은 식단을 실천하고 있는 음식점을 위생등급 음식점으로 지정 운영하고 식품진흥기금을 활용한 인센티브사업을 시행하겠습니다.

고객참여와 의견제시방법

  • 저희들이 제공한 서비스에 대하여 불친절·불만족을 느꼈거나 개선할 사항,주민생활에 불편한 사항은 우편·전화·fax·인터넷으로 신고하여 주시면 3~7일이내 그 결과를 통보하여 드리겠습니다.
    • 주소 : 부산광역시 동구 구청로 1
    • fax : 051)440-4439
    • 인터넷신고 : http://bsdonggu.go.kr
    • 담당업무별 전화 안내
    청소위생행정서비스헌장의 청소행정과 청소행정 담당,청소위생과 자원순환 담당,청소위생과 식품위생 담당,청소위생과 공중위생 담당 전화 안내에 대한 설명명 표입니다
    자원순환과 청소행정계 문전수거,무단투기단속 ☎440-4431~8
    자원순환과 자원재활용계 재활용,일회용품단속 ☎440-4451~3
    환경위생과 위생지도계 식품 공중위생업소 지도단속 ☎440-4411~5

고객여러분께서 협조해 주실 사항

  • 더 깨끗하고 더 아름다운 동구로 가꾸기 위해서 청소행정에 고객여러분들의 긍정적이고 자발적인 동참이 요구되오니 적극 협조하여 주시기 바랍니다.
  • 쓰레기는 품목별로 분리하여, 반드시 정해진 요일과 시간에 배출합시다
    • 배출시간 : 밤 9시부터 자정(12시)까지
    • 배출장소 : 대문앞 또는 업소 1층 출입구
    • 품목별 배출요일
      품목별 배출요일(일요일저녁, 월요일저녁, 화요일저녁, 수요일저녁, 목요일저녁, 금요일저녁, 토요일저녁)에 대한 설명 표입니다
      일요일저녁 음식물류폐기물(전용용기배출) , 불에 타는 일반쓰레기 (규격봉투배출)
      월요일저녁 재활용품(pet병, 고철, 캔류, 폐형광등 플라스틱류, 장판)
      화요일저녁 음식물류폐기물(전용용기배출) , 불에 타지않는 일반쓰레기(규격봉투배출) 깨진유리
      수요일저녁 재활용품(종이류,유리병, 스티로폼, 의류, 일회용비닐봉투), 연탄재
      목요일저녁 음식물류폐기물(전용용기배출) , 불에 타는 일반쓰레기(규격봉투배출)
      금요일저녁 배출금지
      토요일저녁 배출금지
    • 미수거 폐기물 문의
      초량동, 수정1,2,4동 636-5633
      수정5동, 좌천동, 범일동 631-0933
  • 일상생활 또는 사업활동에 수반하여 쓰레기를 배출하는 주민은 스스로 감량배출에 적극 협조하여야합니다.
  • 음식물류폐기물은 이물질이 들어가지 않도록 하고 물기를 제거한 후 음식물 전용용기에 담아 납부필증(칩)을 부착하여 배출하여야 합니다.
  • 분리보관 할 때는 악취발산 및 해충의 번식이 없도록하고 쓰레기가 흩날리지 않도록 하여야 합니다.

 

공공누리 공공저작물 자유이용허락 제 4유형 출처표시 + 변경금지 + 상업적이용금지 본 공공저작물은 공공누리 “출처표시+상업적이용금지+변경금지” 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

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담당자 정보

  • 담당부서 일자리복지국 자원순환과
  • 문의전화 051-440-4431