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민원안내

구술·전화민원 접수 처리서비스

대상사무

  • 민원인의 의사표시를 문서로 증명할 필요가 없는 민원은 구비서류 없이 간단하게
    구술 또는 전화로 접수·처리할 수 있는 편리한 제도

신청방법

  • 평일(09:00~18:00) : 해당부서 직접 유선접수 및 동구청 대표전화(☎466-7191)
  • 토·일요일 및 법정공휴일, 야간 : 구청 당직실(☎440-4222)

대상민원【13개분야 32종】

구술·전화민원 접수 처리서비스에 대한 표 - 연번, 분야, 민원목록, 세부항목, 소관부서, 전화번호순으로 내용을 제공합니다.
연번 분야 민원목록 세부항목 소관부서 전화번호
1 경제 대부업 대부업 피해신고 일자리
경제과
440-4524
2 직업소개소 직업소개소 피해신고 440-4234
3 산업 유기동물관리 유기동물 습득 신고 등 440-4525
4 농축수산물 원산지표시 농축수산물 원산지 표시 등 위반업소 신고 440-4525
5 공원 공원이용 불편사항 시설물파손, 등산로이용 불편사항 등 440-4535
6 녹지 가로수녹지대 파손 가로수, 녹지대 시설 파손, 전지작업 등 440-4531
7 청소 쓰레기무단투기 불법 무단투기신고 자원
순환과
440-4438
8 규격봉투미수거 음식물, 생활쓰레기 등 미수거
(비정상 배출시 확인 후 안내)
440-4432
9 대형폐기물미수거 신고 폐기물 미수거
(비정상 배출시 확인 후 안내)
440-4434
10 가로 청소 요망 가로변 청소 요청 440-4432
11 재활용품 미수거 재활용품 미수거 440-4432
12 생활쓰레기처리 각종 생활 쓰레기 처리 440-4432
13 불법소각 불법소각 신고 440-4438
14 오수 공중·공동화장실 변기파손, 고장신고 등 440-4445
15 위생 부정불량식품신고 식품위생관련(부정불량식품 등) 신고 환경
위생과
440-4415
16 위생불량 신고 위생불량업소 신고 440-4415
17 원산지위반 신고 원산지 표시 위반업소 신고 440-4415
18 집단식중독 신고 집단 식중독 신고 440-4411
19 환경 환경피해 각종소음,진동,악취,분진등 440-4386
20 환경오염 오폐수방류, 유독물질 유출 등 440-4386
21 도로 보안등·가로등 고장 신고등 안전
도시과
440-4671
22 도로 불편사항 도로파손, 보도블럭 정비 등 440-4631
23 치수 하수시설 하수도 파손, 수도 파손, 준설,
맨홀뚜껑 불량등
440-4631
24 침수 풍수해, 침수신고등 440-4645
25 가로정비 노점상·노상적치물 노점상·노상적치물 단속 요청 440-4631
26 교통 불법주·정차 불법주·정차 단속 교통
행정과
440-4562
27 주거지전용주차위반 주거지전용 주차, 위반차량 견인 440-4742
28 방치차량 방치차량 견인, 방치이륜차 440-4541
440-4546
29 교통불편신고 교통표지판, 교통시설물 440-4554
30 건축 불법광고물 불법광고물 처리요청 건축과 440-4625
31 공사장 불편사항 건축공사장위험, 보행불편 440-4592~5
32 무허가 건축 무허가 건축물신고 440-4584

 

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  • 담당부서 행정문화국 민원회계과
  • 문의전화 051-440-4291
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